Términos del servicio

Última actualización: 28 de julio de 2026

Esta tienda en línea es operada por Hugo Norrbom AB, Salstavägen 2B, 191 35 Sollentuna, Suecia (“Selka”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Puedes contactarnos en hugo.norrbom@gmail.com.

Al visitar esta tienda o hacer un pedido, aceptas estos Términos del servicio, nuestra Política de privacidad, Política de reembolsos y Política de envíos.

1. Requisitos

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato a fin de realizar un pedido. No puedes utilizar la tienda con fines ilícitos o no autorizados.

2. Información del producto y aviso de salud

Procuramos mantener actualizadas y correctas las descripciones, imágenes, precios, disponibilidad e información de la etiqueta. El empaque puede cambiar después de actualizar el sitio; si existe alguna diferencia con una imagen en línea, prevalece la etiqueta del producto físico.

Selka Bovine Colostrum es un suplemento alimenticio y contiene leche (calostro). No lo uses si tienes alergia a la leche. Consulta a un profesional de la salud calificado antes de usar cualquier suplemento si estás embarazada, en período de lactancia, bajo atención médica, tomas medicamentos o compras el producto para una persona menor de 18 años.

La información de esta tienda tiene fines educativos y no constituye asesoramiento médico.

Estas declaraciones no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA). Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

3. Pedidos, precios y pagos

Los precios se muestran en dólares estadounidenses, salvo que la tienda indique claramente otra moneda. Los impuestos y el envío se calculan al finalizar la compra. La confirmación de pedido acredita que recibimos tu pedido, pero no garantiza su aceptación. Podemos rechazar o cancelar un pedido por sospecha de fraude, errores de precio o inventario, destinos no admitidos o motivos legales y de cumplimiento. Si cancelamos un pedido después de cobrarlo, reembolsaremos el importe pagado.

Aceptas proporcionar información de facturación, contacto y envío actual, completa y correcta.

4. Envíos, retrasos, reembolsos y devoluciones

Los plazos de cumplimiento, estimaciones de entrega, límites para cambios de dirección y derechos en caso de retraso se describen en nuestra Política de envíos. Nuestra garantía de satisfacción, el proceso para artículos dañados y los plazos de reembolso se describen en nuestra Política de reembolsos. Esas políticas forman parte de estos Términos.

5. Suscripciones opcionales

Si se habilitan suscripciones, el precio recurrente, la duración del descuento, el intervalo de entrega y facturación, el tratamiento de envío e impuestos, el próximo cobro y las condiciones de cancelación se mostrarán antes de que envíes tus datos de pago. Una compra única nunca implica una suscripción. Debes elegirla activamente y se proporcionará un método en línea para omitir, pausar o cancelar.

6. Reseñas y otros contenidos enviados

Las reseñas deben describir una experiencia real con el producto o servicio. No puedes enviar contenido inventado, engañoso, compensado sin divulgación, ilícito o que infrinja derechos. Podemos moderar contenido por esos motivos, pero no eliminaremos una reseña únicamente porque sea negativa. Cualquier incentivo por una reseña se ofrece a cambio de una opinión honesta y nunca está condicionado a una calificación positiva.

Si envías contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrarlo y usarlo en relación con la tienda y el marketing de Selka, sujeta a la legislación aplicable y nuestra Política de privacidad.

7. Propiedad intelectual

El nombre Selka, el diseño de la etiqueta, el diseño del sitio, los textos, las fotografías y demás contenido de la tienda son de nuestra propiedad o se utilizan bajo licencia. No puedes reproducirlos, venderlos ni explotarlos sin autorización escrita, salvo cuando la ley aplicable lo permita.

8. Conducta prohibida

No puedes interferir con la seguridad de la tienda, introducir código malicioso, extraer datos de una forma que interrumpa el servicio, suplantar a otra persona, utilizar información de pago falsa ni usar la tienda para infringir una ley o los derechos de terceros.

9. Servicios de terceros

Shopify, los proveedores de pago, los transportistas, los socios logísticos y las aplicaciones opcionales prestan partes del servicio. Su disponibilidad y procesamiento pueden afectar a la tienda. Los enlaces a sitios de terceros se proporcionan por comodidad y no nos hacen responsables de su contenido.

10. Exención y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la tienda y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos un acceso ininterrumpido ni libre de errores. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de la tienda o del producto cuando esas exclusiones sean legales.

Nada de estos Términos excluye responsabilidades ni derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos publicando la versión revisada y la fecha correspondiente. Los cambios no modifican retroactivamente un pedido ya aceptado, salvo que la ley lo exija.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable, sin limitar las protecciones obligatorias al consumidor vigentes en tu lugar de residencia. Solo se añadirá una cláusula específica sobre legislación o jurisdicción después de una revisión para los mercados en los que Selka venda.

Preguntas: hugo.norrbom@gmail.com